Términos y condiciones

Términos y Condiciones

1- Datos del vendedor: 

Mi nombre es Verónica García-Cuadrado y soy autónoma en España. Mi dirección profesional es Marcenado, 40 Local Derecho, 28002 Madrid. Me puedes contactar para propuestas profesionales en veronica@origen-nutricion.com o por teléfono en +34 661 612 173.

Soy autora y propietaria de la página web www.origen-nutrición.com. Me dedico a asesorar en salud y nutrición, doy cursos presenciales de cocina saludable y vendo servicios y cursos online.

2- Información de los servicios y productos:

A través de esta web www.origen-nutrición.com, comercializo y vendo mis formaciones y servicios en relación a mejorar tu salud con asesorías de nutrición y cambio de hábitos, clases online y presenciales de cocina saludable y consultas privadas para temas puntuales de salud.

En concreto, actualmente ofrezco:

● SERVICIOS:

○ CONSULTORIA INDIVIDUAL DE 1 HORA presencial o por vídeo conferencia: el objetivo es preguntarme tus dudas sobre aquellos aspectos sobre tu salud que necesitan algún tipo de atención.Y generar un plan de acción para mejorar tu alimentación.

○ ASESORÍA individual de 1 hora, presencial o por vídeo conferencia: el objetivo es acompañarte durante unos meses (cada 15 días) en un proceso de cambio de hábitos y nutrición para que logres implementar cambios positivos en tu nutrición y bienestar a largo plazo.

CLASES PRESENCIALES DE ALIMENTACIÓN SALUDABLE son clases de tres horas en grupos reducidos donde aprenderás a sacar más partido a tus vegetales.

CURSO DE BATCH COOKING PRESENCIAL es una clase de 4 horas en grupo reducido donde aprenderás a cocinar todo el fondo saludable de tu nevera en tan solo 2 horas.

ANALISIS DE MICROBIOTA en colaboración con el instituto de Microecología (microecologia.es) prescribo kits de analíticas que después de ser analizados te darán una clara visión de tu flora bacteriana y con la prescripción de las doctoras del instituto creamos un plan personalizado para reparar tu microbiota y mejorar así el pilar de tu salud.

● PRODUCTOS:

CURSO DE BATCH COOKING ONLINE es un curso online donde aprenderás a cocinar todo el fondo saludable de tu nevera en tan solo 2 horas.

CRACKERS ENZIMATICAS Y CHIPS VEGETALES producimos y vendemos por encargo.

SET ZUMOS DETOX producimos y vendemos por encargo.

CATERING SALUDABLE para pequeños eventos, por encargo.

FÓRMULA RELAX suplemento alimenticio a base de aminoácidos para relajarte y ayudar a disminuir el Cortisol.

 Las características particulares de cada servicio o formación se especificaran en cada caso en la página de ventas de cada producto, donde estará la descripción del mismo.

Me reservo el derecho de admisión a los cursos y servicios, a las personas que, según mi criterio, no vaya dirigido el curso o el servicio.

Me reservo el derecho de cambiar mi oferta de cursos en cualquier momento.

3- Propiedad Intelectual:

Todos los contenidos de mis formaciones (cursos, talleres, asesorías, etc) y las publicaciones de mi web (artículos, posts, páginas, textos, vídeos, tutoriales, podcasts, imágenes, gráficos, infografías, y otros) los he creado yo, y están sujetos a derechos de autor y propiedad intelectual. En ningún caso se transmitirán o cederán dichos derechos sin mi consentimiento previo, explícito y por escrito.

El contenido de los cursos de formación no se podrá reproducir, difundir, vender, distribuir ni usar con fines comerciales o no. Por ejemplo, no se puede compartir en las redes sociales las fichas de trabajo, vídeos, clases o textos que se han obtenido con la formación. Aunque hayas comprado la formación, el contenido de dicha formación es mío y no puede compartirse ni reproducirse de ninguna forma, ni en ninguna plataforma.

Todo el contenido que aparezca en mis formaciones cuyo derecho de autor y propiedad intelectual sean de un tercero, estará debidamente señalado en la página de ventas con la descripción de la formación.

4- Precio e Impuestos

Los precios están debidamente marcados en la web. Los precios están en euros. Se trata de un precio total que incluye los impuestos, si aplican en cada caso.

Me reservo el derecho a aplicar descuentos y cambios de precios cuando yo considere adecuado, así como crear cupones descuento para las promociones que yo estime oportunas, con las condiciones que estime oportunas y con la duración que considere oportuna.

Para emitir las facturas correctamente necesitaré que el cliente rellene los datos adecuadamente en el formulario de pago.

Las facturas se envían por email automáticamente después de haber realizado la compra. Si no recibes tu factura envíame un email a veronica@origen-nutrición.com para solicitarla y te la enviaremos manualmente.

5- Forma de Pago:

Los pagos de cursos online se realizarán a través de la página de ventas de la web, y puedes pagar con un pago seguro con tu tarjeta de crédito o débito a través del sistema Stripe.

Servicios: Las consultorías individuales, asesorías y los cursos presenciales se pagarán con efectivo, tarjeta de crédito, Bizum o transferencia, como te resulte más cómodo el día de la consulta o curso. 

6- Disponibilidad:

SERVICIOS, CONSULTORÍAS Y CURSOS los clientes que adquieren un servicio (Asesoría, consultoría, curso y otros servicios que requieren la intervención de Verónica) con Verónica reciben una propuesta de días y horas en que se pueden agendar y se reservan en persona con Verónica vía teléfono, email o whatsapp.

7 – Política de Cancelación: Puedes solicitar la cancelación del servicio en un máximo de 48 horas después de haber realizado el pago. En caso de cancelar, se devolverá el dinero menos una tasa de 10€ de costos bancarios. Una vez pasado el término de tiempo de 48 horas desde que realizas la compra de la consultoría, NO se aceptará devolución del dinero, pero

si lo deseas podrás ceder tu sesión a otra persona que deberá realizar la sesión en la fecha y hora que tú tenías reservada (No podrá cambiar el día y la hora, lo lamento).

Re-agendar la reunión: Tienes la opción de re-agendar tu sesión dentro de este mismo mes y siempre que haya disponibilidad en la agenda. Puedes hacerlo con un mínimo de 48 horas de pre-aviso. *La realidad es que es bastante difícil poder cambiar la hora ya que las horas disponibles suelen ocuparse rápidamente y es posible que no te quedes con espacios para poder re-agendar la sesión. La sesión no se podrá cambiar para otro mes, por lo que es importante reservarla en una fecha en la que puedas hacerla.

Para re-agendar debes hacerlo desde el link que recibirás en el email de confirmación. Recuerda que una vez pasadas 48 horas ya no se puede cancelar el servicio ni pedir devolución del dinero.

FORMACIÓN: El acceso a los cursos online es instantáneo desde que el alumno realiza el pago, y el alumno deja de tener acceso a la Escuela desde que cancela, y se termina el mes ya abonado. Los cursos grabados de Origen Nutrición tienen acceso automático desde que se realiza el pago de los mismos. No existe posibilidad de devolución del dinero.

Si por algún motivo el alumno experimenta algún problema técnico y no puede acceder, pierde los accesos, o no puede recuperar la contraseña solo debe enviar un email a veronica@origen-nutricion.com para que le ayudemos a resolver dicho problema dentro de nuestro horario laboral.

8 – Garantías de Satisfacción: En algunos cursos puedo decidir ofrecer “garantías de devolución” por días concretos desde que hayan adquirido el curso. si es el caso esta garantía estará informada en la página de venta del curso con las condiciones específicas de la garantía. Esta garantía protege a los alumnos que han realizado el curso y creen que el mismo no es de buena calidad y no han aprendido lo prometido en el curso. Para solicitar la devolución el alumno que considere que la calidad del curso no es la adecuada debe presentar los ejercicios realizados en el curso para probar que lo ha realizado durante los 7 días desde que han adquirido el mismo.

9- Protección de Datos:

Los datos que te solicitaré serán indispensables para la realización de los servicios o acceso a los cursos, en cada caso. Te informo también que tus datos se incorporarán a una lista de correo, a fin de poder enviarte información y promociones de tu interés, en virtud de los servicios o formación que hayas adquirido. Si no quieres recibir esta información y quieres que elimine tus datos, solo tienes que darte de baja de dicha lista de correo mediante el enlace “Baja” que verás en la parte inferior de los emails que te envíe. Además, también puedes mandarme un email con el concepto “Baja de datos” a mi dirección de contacto veronica@origen-nutricion.com

Además, te confirmo que en todo momento cumplo con la normativa vigente en materia de protección de datos (Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente). Para más información sobre el tratamiento de datos y la política de privacidad de esta web, puedes pinchar en este enlace: https://origen-nutricion.com/politica-de-privacidad/

10- Prohibiciones:

Está prohibida la reproducción, difusión, venta, distribución o uso comercial de los servicios o formaciones adquiridas, ya sea en todo o en parte. Si Origen Nutrición identifica que un alumno ha realizado una copia, reproducción o distribución de los contenidos de Origen Nutrición el alumno deberá abonar la cantidad de 5,000 euros en concepto de derechos de explotación si ha intentado vender u obtener provecho económico, o como compensación por daños, y si se considera necesario, se tomaran las medidas legales que se consideren adecuadas para compensar los daños causados al negocio.

Está totalmente prohibido compartir las contraseñas de acceso a un curso con otras personas, o bien, comprar el curso entre varias personas o negocios con la intención de ahorrarse dinero y compartir un acceso del curso entre varios individuos. Se trata de una práctica ilegal y que causa una pérdida económica a este negocio. Cada acceso al curso es personal e intransferible. Si Origen Nutrición detecta que esta práctica se ha realizado por algún alumno, ese alumno perderá el acceso al curso para siempre, será vetado para adquirir ningún otro curso, servicios, o recurso gratuito, y nos reservaremos cuantas acciones civiles o penales estén a nuestro alcance para salvaguardar los derechos de este negocio.